Al navegar por conenca.com, enviar cualquiera de sus formularios, inscribirse en un curso o acceder al aula virtual aula.conenca.com, usted acepta estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el sitio ni los servicios.
CONENCA, Comité Nacional de Ensayos No Destructivos y Calidad, es una institución sin fines de lucro dominicana fundada en 1989 y constituida legalmente en 2010 (Res. 0030, ONAPI 638947), dedicada a la capacitación, la certificación de personal y los servicios técnicos en ensayos no destructivos, soldadura, calidad e inspección.
Por su condición de institución sin fines de lucro, las cuotas de los cursos y de las membresías se destinan a cubrir los costos de la actividad formativa y el sostenimiento institucional.
Usted se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y a no:
Estas conductas pueden constituir infracciones a la Ley No. 53-07 sobre crímenes y delitos de alta tecnología.
5.1 Apertura por grupo. Los cursos abiertos se imparten cuando se reúne un mínimo de diez participantes. Hasta que el grupo se confirme, la fecha de inicio es tentativa.
5.2 Carácter tentativo de la información publicada. Los precios, fechas, duraciones, modalidades, programas e instructores publicados en el sitio son informativos y pueden variar hasta la confirmación del grupo. La información vigente es la que CONENCA comunique por escrito al confirmar la inscripción.
5.3 Reprogramación y cancelación por parte de CONENCA. CONENCA puede reprogramar o cancelar un curso si no se alcanza el mínimo de participantes, por indisponibilidad del instructor o por causas de fuerza mayor. En ese caso, el participante puede optar por trasladarse a la siguiente edición, aplicar el importe a otro curso o recibir el reembolso de lo pagado.
5.4 Sustitución de instructor. CONENCA puede sustituir al instructor asignado por otro de calificación equivalente, manteniendo el contenido y los objetivos del curso.
6.1 Moneda. Los precios se expresan en dólares de los Estados Unidos de América, salvo indicación distinta.
6.2 Dos tarifas. CONENCA aplica una tarifa según la residencia del participante. La condición aplicable se confirma al momento de la inscripción.
6.3 Medios de pago. Se aceptan transferencia bancaria y los medios electrónicos habilitados por CONENCA. El precio por transferencia bancaria constituye un descuento sobre el precio de referencia, no un recargo por el uso de otro medio de pago.
6.4 Plan de pagos. Cuando el curso lo contemple, el importe puede fraccionarse conforme al plan publicado en la página del curso. El acceso al aula virtual y la emisión del certificado están condicionados a que el pago se encuentre al día.
6.5 Comprobantes. El participante debe conservar el comprobante de cada pago y remitirlo a CONENCA cuando el pago se realice por transferencia.
6.6 Impuestos y comisiones. Las comisiones bancarias, de conversión de moneda o de intermediación que cobre la entidad del participante corren por su cuenta.
Los cursos de CONENCA se imparten en grupo, con instructor asignado y fecha fija. Al confirmarse el grupo, CONENCA compromete al instructor y los recursos de esa edición. Por esa razón las condiciones siguientes dependen del momento en que se solicite el cambio.
7.1 Si CONENCA cancela o reprograma. El participante elige entre el reembolso íntegro de lo pagado, el traslado a la siguiente edición o la aplicación del importe a otro curso.
7.2 Sustitución de participante. En cualquier momento antes del inicio, el participante o la empresa que lo inscribió puede designar a otra persona para ocupar su lugar, sin costo adicional. Basta comunicarlo por escrito con los datos del nuevo participante. Esta es la vía más sencilla cuando surge un imprevisto.
7.3 Cancelación por el participante antes del inicio.
| Momento de la solicitud | Resultado |
|---|---|
| Más de 10 días antes de la fecha de inicio | Reembolso de lo pagado, menos un cargo administrativo |
| 10 días o menos antes de la fecha de inicio | Crédito por el importe pagado, aplicable a otra edición o a otro curso dentro de 12 meses |
| Una vez iniciado el curso | No procede reembolso. Se admite, por una sola vez y con causa justificada, el traslado a la siguiente edición |
| Inasistencia sin aviso previo | No genera derecho a reembolso ni a traslado |
7.4 Traslado a otra edición. El participante puede solicitar, por una sola vez, el traslado a la siguiente edición del mismo curso, siempre que lo pida antes del inicio. El traslado queda sujeto a la disponibilidad de cupos en el grupo de destino.
7.5 Trámite. Toda solicitud de cancelación, traslado o sustitución se presenta por escrito al correo institucional de inscripciones, indicando el nombre del participante, el curso y la fecha de inicio. CONENCA responde por la misma vía. Cuando proceda un reembolso, se realiza por el mismo medio por el que se recibió el pago, dentro de los 30 días siguientes a la aprobación de la solicitud.
7.6 Derechos del consumidor. Lo anterior se aplica sin perjuicio de los derechos que la legislación dominicana de protección al consumidor reconozca al participante.
8.1 Cuenta personal. La cuenta es personal e intransferible. El participante es responsable de su contraseña y de toda la actividad realizada con sus credenciales. Compartir credenciales es causa de suspensión del acceso, sin derecho a reembolso.
8.2 Conducta. Se espera un trato respetuoso hacia instructores y compañeros en foros, mensajes y clases en vivo.
8.3 Clases en vivo. Los enlaces de las clases en vivo son de uso exclusivo de los participantes inscritos y no deben compartirse. Está prohibido grabar, capturar o retransmitir las clases sin autorización escrita de CONENCA.
8.4 Disponibilidad. CONENCA procura que la plataforma esté disponible de forma continua, pero no garantiza un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas atribuibles a terceros proveedores. Cuando una interrupción impida impartir una sesión, esta se reprograma.
8.5 Acceso posterior. El acceso a los materiales del curso se mantiene durante seis meses después de finalizado, salvo que se indique otra cosa en la página del curso.
9.1 Requisitos. Para recibir el certificado, el participante debe cumplir el porcentaje mínimo de asistencia y la calificación mínima que establezca cada curso, y estar al día en el pago.
9.2 Certificado de participación y certificación de personal son cosas distintas. El certificado que acredita haber cursado y aprobado un programa formativo no equivale por sí solo a una certificación de personal. La certificación de personal es un proceso independiente, con evaluación propia, sujeto a un esquema de certificación y, cuando corresponda, a la acreditación de un organismo externo. CONENCA indica de forma expresa, en cada programa, cuál de los dos se emite.
9.3 Vigencia y renovación. Las certificaciones de personal tienen período de vigencia y condiciones de renovación propias del esquema aplicable, que se comunican al candidato antes de la evaluación.
9.4 Retiro. CONENCA puede anular o retirar un certificado obtenido mediante información falsa, suplantación o fraude en la evaluación, y comunicarlo a quien lo haya verificado.
9.5 Reclamaciones y apelaciones. El participante puede presentar por escrito una reclamación sobre su evaluación dentro de los 15 días siguientes a la publicación del resultado. CONENCA la resuelve mediante una persona distinta de quien realizó la evaluación original.
El certificado acredita al titular, no lo autoriza a representar a CONENCA. En particular, no se permite:
El titular puede, sin autorización previa, mencionar en su hoja de vida y en sus perfiles profesionales el curso o la certificación obtenida, indicando el nombre exacto del programa y la fecha.
Las propuestas que CONENCA emita a empresas son cotizaciones sujetas al plazo de validez que indiquen y no constituyen contrato hasta su aceptación escrita. La prestación del servicio se rige por el contrato específico que las partes suscriban, el cual prevalece sobre estos Términos en lo que resulte incompatible.
El contenido formativo, los materiales, los ejemplos y las recomendaciones que CONENCA difunde tienen finalidad educativa. No sustituyen las normas, códigos y especificaciones aplicables, ni la responsabilidad profesional de quien ejecuta una inspección, un ensayo, un procedimiento de soldadura o un cálculo estructural.
La aplicación de lo aprendido en un trabajo real es responsabilidad exclusiva del profesional que la ejecuta y de la empresa que lo emplea, quienes deben verificar la edición vigente de la norma aplicable y contar con las habilitaciones que exija la legislación y el cliente.
Dentro de los límites que permita la ley, CONENCA no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de oportunidad derivados del uso del sitio, del aula virtual o de la aplicación del contenido formativo. La responsabilidad de CONENCA frente al participante no excederá el importe efectivamente pagado por el curso o servicio de que se trate.
Nada de lo anterior excluye la responsabilidad que la ley dominicana no permita excluir.
El sitio puede enlazar a sitios de terceros y mostrar logotipos de instituciones con las que CONENCA mantiene vínculos. CONENCA no controla ni responde por el contenido de esos sitios.
CONENCA puede suspender o cancelar el acceso de un participante que incumpla estos Términos de forma grave o reiterada, previa comunicación al interesado, sin perjuicio de las acciones que correspondan.
CONENCA puede modificar estos Términos. La versión vigente es la publicada en el sitio, con su fecha. Para quien ya esté inscrito en un curso, rige la versión vigente al momento de su inscripción en lo relativo a precio, reembolsos y condiciones del curso.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Santo Domingo, Distrito Nacional, sin perjuicio de las vías de reclamación que la ley reconozca al consumidor.
Carretera La Isabela No. 17, Arroyo Hondo, Santo Domingo, República Dominicana
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Open courses run once ten participants enrol. Pre-registration is free and does not create a charge. Prices, dates and instructors are indicative until a group is confirmed. Before a course starts you may send someone else in your place at no cost. Cancelling more than 10 days before the start date is refunded less an administrative charge; inside 10 days a credit is issued for a future course; once the course has started there is no refund. If CONENCA cancels, you choose between a full refund and a transfer. Course accounts are personal and non transferable, and recording live classes is not permitted. A course completion certificate is not the same as a personnel certification. Training content is educational and does not replace applicable codes, standards or the professional responsibility of the person performing the work. Dominican law applies. This summary is a courtesy translation. The Spanish text above is the only binding version.
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